职业
Instituto
de Desenvolvimento ConcrematInstituto
de Desenvolvimento ConcrematO
Instituto de Desenvolvimento Concremat (ID Concremat)是一项内部计划,旨在促进员工的培训和发展行动,重点是技术培训以及行为和业务内容的策划,旨在为我们公司开发技能和知识关键。
在这些行动中,我们突出了具体的培训,专注于我们的各个活动领域,以及关于涵盖我们日常生活和当前讨论的主题的讲座。 在平台上,除了 生活中产生的内容外,还有关于各种当前主题的互动课程,每月更新一次。
知识门户我们的
员工可以访问知识门户,这是一个收集有关我们的成功案例,公司说明,运营法规和管理程序以及其他技术内容的信息的平台。
为了促进经验交流,包括克服的挑战和最佳做法,我们有一个特定的协作环境,即知识门户内的经验教训门户。 信息仍然与正在进行的工作共享 – 因此不会丢失任何经验。 通过这种方式,我们创造了一种持续改进流程和服务质量的文化,赋予我们的专业人员权力并给予突出地位,他们从这种学习和专业知识交流中受益。
技术
讲座
通常人力资源部门与我们的专家一起促进技术讲座,主题涉及运营感兴趣的主题。 在活动结束时,员工可以提问,并向客座专家提问。 讲座被记录下来,以后可以咨询。
伙伴 关系
我们经常与市场认可的机构合作,提供特定的课程和培训。 认识我们的一些合作伙伴:
我们的
专家我们的
技术人员是我们提供差异化服务的主要支柱之一。 为了使我们的整个运营受益于这种人类智能,我们有专家网络,这是一个拥有100多名专业人员的环境,根据他们的专业和技术资格进行注册。 除了促进与专家沟通以解决问题外,该网络还提供具体的内容和活动,例如”询问专家”视频系列,其中专家回答了先前由运营员工发送的问题。 专家网络旨在利用我们员工在最多样化的活动领域的高度知识,创造一种协作和整合的文化。
我们的
领导力指导
我们3,000多名员工的努力,确保为所有客户提供优质高效的服务,是我们领导者的一贯目标。 我们的领导团队还有责任在我们的日常运营中实现我们的使命,愿景和价值观以及所有合规准则,确保所有Concremat流程都以合乎道德和透明的方式进行。
认识我们的执行团队:
就像 在Concremat工作一样,
我们开始的每一项新工作,我们都寻求组建最好的团队,不仅要考虑多学科性,还要考虑具有不同经验和世界观的人。
我们押注于具有技术和社会情感技能的专业人士,他们愿意为日常生活中面临的挑战找到新的解决方案,具有创造力,技术能力和弹性。
了解我们的一些员工,以及对他们来说,在 Concremat 工作的经历。